Corresponde a los minutos consumidos a partir del contacto efectivo con el usuario, por agentes Callme o agentes del cliente, para realizar llamadas salientes o recibir llamadas entrantes a nivel nacional o internacional.
Los minutos de consumo aplican para los servicios de llamadas entrantes y salientes con agentes del cliente y para llamadas salientes con agentes Callme. Los minutos de conexión se venden por paquetes de consumo mínimo de 2.000 minutos al mes para llamadas entrantes. Los intentos de llamadas tienen un costo adicional.
Este servicio incluye minutos nacionales a fijos nacionales y celulares. Tarifas para llamadas a países distintos a Colombia, deben ser solicitadas y se fijan según el país de destino.
Ventajas:
- Salida o entrada a números fijos a todos los operadores
- Salida o entrada a Celulares de todos los operadores.
- Grabación de todas las llamadas.
- Almacenamiento en la nube de todas las grabaciones de llamadas.
