El sector de los centros de contacto y el Business Process Outsourcing (BPO) en Colombia ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años. Cada vez son más las empresas que optan por externalizar sus procesos de negocios a terceros proveedores para reducir costos y mejorar la …
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El Business Process Outsourcing (BPO) en Colombia
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Contact centers en Colombia: Un cambio de juego para las operaciones comerciales globales
El sector de los Contact centers de Colombia ha cambiado las reglas del juego en el mercado mundial Gracias a su ubicación estratégica, sus políticas empresariales favorables y su mano de obra bilingüe altamente cualificada, el país ha atraído a un número creciente de empresas internacionales que …